现在是春季装饰的好季节，装饰材料引起了消费者的广泛关注。最近，许多读者打电话给我们的报纸，说他们在购买建筑材料时遇到了各种各样的麻烦和陷阱：例如，在购买木材时，商家在木材数量上，如测量和计算购买数量，使用缩水尺，计算更多的零几立方米，甚至商家发明更先进的武器——遥控计算器，可以不同程度地增加计算结果；此外，购买瓷砖的业主反映，遇到品牌商家包装，发现瓷砖上的商标不同于包装袋上的英文商标等。
       针对一些商家在材料选择旺季不诚实的促销活动，我们的记者特别收集了几个典型案例，并要求业内人士发表评论，提出对策，提醒消费者，我希望你能留下更多的心，少被愚弄，心情愉快地住在新家里。
        案例1
       董女士在一个小卖场里购买了一套卧室家具，按销售员的说法，纯白色的板式家具，边边角角全是清一色的刨花板，家具拉手全是德国进口五金，包括床头柜和衣柜全套，特价6000元。董女士爽快地付了全额货款，签下购买合同，按照商家的约定20天后等着送货上门。
       让董女士没想到的是，送到门口的产品与她看到的样品大不相同。外面的颜色看起来是一样的，但是衣柜里三个抽屉底板的颜色和木纹是不一样的。我觉得不对劲。我找了一个知识渊博的朋友来看看。他一眼就看出衣柜底板的材质和其他部位用的木材不一样。前者用木粉加工而成的密度板，后者用木材碎料加工而成的刨花板。从木材的整体性能来看，密度板比刨花板差。董女士说，这和销售人员介绍的同色刨花板完全不一样，抽屉底板的颜色也和她在店里看到的样品不一样。如果不是朋友以前做过这个生意，光靠我是普通消费者是看不到的！
        技巧:选择可信品牌产品，多了解所选产品的材质
       以看起来很好的样品作为诱饵，在给客户的实际商品中，采用进口板进入国内板，进口硬件进入国内硬件或偷工减料，已成为家居行业一些小品牌的隐藏规则。
       消费者对商家分包的识别能力不强。以板式家具为例，表面为三聚氰胺板，为刨花板。不同环保级别的板材必须经过专业机构的检测才能识别，甲醛释放量1.5克/毫升(E1级)和0.5克/毫升(E0等级)符合国家标准，消费者看到的是颜色、光泽、平整度等表面现象，进口板和国内板在这些方面可以完全相同。
       防止商家分包的最好方法是选择品牌产品。南京装饰材料贸易协会负责人表示，做品牌企业，一般不会冒险自己的声誉，不会破坏品牌影响力，通过分包片面追求短期效益，因此建议消费者购买材料，尽可能了解一些品牌企业的发展过程和相关专业产品，在下订单前进行具体比较。
       另一位木门业内人士透露，价格1000元的实木复合门内容不一定相同。两侧木皮包裹的门体可能是实木或密度板；整个门体可以用木板填充，也可能只有几个木方形，甚至是碎木甚至稻草。以进口板为样品，以国内板为样品，或以国内品牌板为样品，以杂板为样品，坏企业获得的利润相当惊人。
        案例2 为什么每盒木地板少几块？
       张阿姨买了一个品牌的实木地板，送回家，经销商派工人让她检查签名，告诉她一个包是多少平方米，让她数多少包，离开也解释，如果地板可以退，少拉一些。
       张阿姨认真打开几包进行检查，发现地板包数并没有少，于是放心地在验货单上签了字。可没多久，铺装地板的工人告诉她，地板快铺完了，但数量不够要补。张阿姨觉得很疑惑，明明是根据家里的面积购买的地板，现在怎么会少呢?想来想去，张阿姨怀疑经销商派来的安装工从中抽片，做了手脚，但苦于没有证据，也只好忍气吞声。
        招:掌握地板铺装计算方法
       家居装修监理龚庭喜说，地板一般由地板经销商安装，安装过程给了他们一个机会，开始给客户一个好的盒子数量是正确的，但里面的地板数量不一定是正确的。基本上是从一个盒子里拿出一两个来检查，因为盒子的数量，客户不会一个接一个地检查，一般不会找到。一旦发现，商家解释说：少部分可能是拿出样品，然后给你一个盒子，或填补缺失。因此，消费者学习掌握木地板铺装数量的计算方法是非常重要的，买多少，铺多少，剩下多少，你应该知道这个账户，并在铺装工人在场验收账户。
        案例3 搬回家的木材是缩水产品
       最近，消费者郭女士在建材市场购买了大量木材。双方协商后，经销商送货上门。
       然而，打开包装后，郭女士发现她买的6厘米厚的木材只有4厘米厚，长度很长4.1米的木材却只有4米。于是，她打电话给经销商询问原因，经销商说木材的尺寸普遍都存在一定的误差，这很正常，如果郭女士实在要换，就得自己找工人把货运到店面。此外，重新送货的搬运费、装车费都由她承担。
       考虑到更换麻烦，郭女士不得不放弃。说到整个故事，郭女士真的很痛苦。
        行业招:自带计算器和测量工具
       据业内人士冯先生介绍，木材商业坑消费者的手段主要是测量和计算木材购买数量。使用缩水尺，计算更多的零几立方米，是他们的共同技巧。现在，许多木材销售商也有一个更先进的武器——遥控计算器。遥控计算器的外观与普通计算器相同，但配备了微型遥控器。遥控器很小，上面有A、B、C、D四个按钮可以通过这四个按钮增加不同数量的计算结果。店主将计算器交给消费者后，在操作过程中，他秘密操作隐藏在口袋里的微遥控器，如按压A按键增加10元，按键B键增加20元，神不知鬼不觉让消费者多付几百元。
       在这方面，最好的对策是消费者掌握更多的木材销售市场、计算方法和其他相关知识，以了解运营商的声誉。购买木材最好按品种分批购买，尽量不要一次大规模购买。验证运营商提供的计算器，最好自己携带计算器。此外，在购买木材时，你应该自己记账。如果账户由业务账户记账，消费者应提前检查其代码表，监督整个记账过程，并要求运营商提供代码表单副本，以便以后可以检查。
          案例4 瓷砖被包伤害
       不久前，消费者孙先生在一家商店花了4000多元买了一个品牌的瓷砖。就在几天前，他打开其中一个盒子，发现雕刻在瓷砖上的商标不同于包装袋上的英文商标，所以他打开了其他几盒瓷砖，发现也有同样的问题。孙先生立即找到了企业，但另一方说，两个品牌的瓷砖由一个制造商生产的，不同的品牌是瓷砖制造商的模具问题。孙先生不同意这个解释。
       经工商部门调查，商家在消费纠纷中确实存在欺诈行为。孙先生退还瓷砖后，商家应退还4701元，并给予一定的补偿。
        小贴士:收货前逐一拆箱核对，掌握检验瓷砖的简单方法
       芒果瓷砖的一位营销人员表示，经销商在销售商品时向消费者展示一流的产品，但在提货时是二等产品。如果消费者不注意，他们很容易混淆。此外，还有一种情况，箱子上的标的是一流的产品，里面的产品很早就被二等产品取代了。一些材料供应商与一些家居装饰公司或施工队密切合作，施工人员也会帮助蒙蔽你。许多消费者喜欢让施工人员购买材料，因为他们没有经验，这些施工人员会把你带到与他有合作关系的经销商那里。装饰工人既是托儿所，也是挡箭牌。
       L&D品牌还表示，为了防止包装丢失，我们必须逐一拆卸盒子进行检查，并看装载和上车。此外，还有一个简单的方法来测试瓷砖的质量：首先看砖表面是否光滑，釉面是否饱满，是否有砂眼异物，角度调整是否规则，测量对角线；然后放置几块砖平面，看看间隙是否紧密，正负误差应在0.3厘米至0.5厘米之间；看素面(即背面)是否干净，烧制时是否有粘附物；看颜色是否有色差。上述检查应逐箱进行。
          案例5 买板被串货
       朱先生是一家装饰公司的承包商。几天前，他在一个板块市场买了15块泰国葡萄柚板，总价超过2700元。这些板拉到朱先生家后，直到三天后木工锯板，才发现有问题：木材中间有很大的间隙。
       朱先生仔细检查了盘子的表面，这与他以前见过的泰国葡萄柚盘子有很大的不同，颜色和纹理都不同。朱先生怀疑送货上门的盘子是由商家串起来的。所以，他找到了经销商，但经销商说盘子卖了好几天，现在只是说有问题，拒绝给朱先生赔偿。没有办法，朱先生不得不向工商部门寻求帮助，但由于举证困难，没有得到相关部门的处理意见。
        招:邀请专业人士选择
       美克美家的一位家具师说，家居装饰和家具制作中的美国葡萄柚和泰国葡萄柚板都是胶合板。它们是用原木沿年轮旋转切成大片的薄片。干燥后，纹理交错重叠。两者的颜色和纹理不同：美国葡萄柚的颜色是红色的，泰国葡萄柚是深棕色的；美国葡萄柚的纹理相对僵硬，泰国葡萄柚有明显不规则的墨水线。在价格方面，泰国葡萄柚比美国葡萄柚贵。一些经销商将两者进行比较，或者在样品中给出泰国葡萄柚，但在实际发货时被美国葡萄柚取代。在购买前，消费者应要求商家出示板材品种的确认，也可以邀请经验丰富的专业人员进行选择。