郑女士一年四季都在海外在杭州下沙世茂江滨花园，花了548万买了一套精品。 装修房子。昨天，她特意从美国赶来收房，大吃一惊，开发商交给她的房子竟然是个毛坯房。
       郑女士：“在美国洛杉矶推广，精装修的房子。我们对世贸比较了解，是个品牌。没贷款，一次性付掉的。”
       郑女士于去年7月签订了合同，以548万元的价格购买了世茂滨江花园的精装修房屋。今年6月底，开发商通知郑女士房子可以交付。
       郑女士:7月，美国来了，毛坯房。
       面前的房子让郑女士目瞪口呆。水泥墙、水泥屋顶、水泥地板、房子里没有装饰。郑女士说，她显然花了548万美元买了一套精装修的房子，但她怎么能得到一个空白的房子呢？于是，郑女士找到了开发商杭州世贸的开发商。开发商表示，合同确实以空白房间交付。郑女士回头看了看合同，觉得自己跳进了陷阱。
       郑女士的朋友周先生说：对毛坯房没有明确的指示，合同中没有精装或毛坯。
       在合同中，我们看到这样一句话：双方将商品房的装修约定在本合同的附件4中，附件4中对墙壁和天花板的约定实际上是空白房间的标准。仔细看附件四括号中的一句话：如果是精装修房屋，双方应同意主要材料和设备的品牌、产地和规格。换句话说，如果是精装修房屋，郑女士需要与开发商签订补充协议，以约定装修标准。但郑女士从未见过或签署过这项补充协议。发生了什么事？随后，我们找到了开发商杭州世茂地产。
       杭州世茂地产工作人员：6月30日达到的是合同约定的标准。
       开发商的意思是他们没有违约，他们按照约定的时间按时交付符合约定标准的房子。然而，开发商承认郑女士确实买了一套装修精美的房子，装修部分，需要与业主签订另一份协议，进行二次交付。
       杭州世茂地产工作人员：装修部分是附属品。
       杭州世茂房地产工作人员：签订合同时，先签订空白，精装修，再签字。（什么时候签字？）当时没有确定时间，因为补充条款需要我们的内部程序。
       郑的朋友：程序要走一年啊？
       郑女士:(你买过精装修的房子吗？)买了，两份合同一起签了，拿到的房子都是精装的。(中间会给你看毛坯房吗？
       那么，为什么开发商在签订购房合同时没有与业主签订约定装修标准的补充协议呢？
       杭州世茂房地产工作人员：（按照正常程序，精装修房屋的交付情况如何？）我们按批次交付，其中3号楼为精装。我们根据现状（空白）到房屋管理局备案，所以没有安装。
       开发商表示，他们在房管局备案的是空房。因此，与客户签订的合同是备案合同，自然也是空房。但真的是这样吗？接下来，郑女士将为您计算一个简单的账户。
       郑女士粗略计算了一下，按照当时的房价，如果她的房子是毛坯房，只有300万左右，也就是说装修的钱有200多万。然而，郑女士想不通的是，既然合同是毛坯房，她为什么要付装修费？
       杭州世茂房地产工作人员:(协议还没签，收钱合适吗？)这(最终交付)的确是精装修的房子。
       郑女士觉得奇怪的是，她甚至没有签署补充协议，双方也没有达成装修标准，那么最初设定的200多万装修费用，这是按照什么标准设定的呢？此外，现在由于房屋付款已经支付，如果你签署补充协议来确定装修标准，这又从哪里开始呢？
       郑女士的朋友周先生说：在我付钱之前，我已经同意签字了。你没有同意，我付了钱，然后谈论标准，怎么谈？对我们的客户来说，我们当然希望越高档越好。
       开发商提出补充协议，称现在可以开始装修，最终交付将于今年12月31日完成。然而，我们可以看到，这里所谓的标准并不清楚。例如，电器和插座只标有知名品牌。
       杭州世茂地产工作人员：以样板房为标准。
       郑女士的朋友周先生:样板房已经卖了，人家变了？怎样才能做标准？
       最后，郑女士提出，她买了一套空房子，要求开发商退还她已经支付的装修费用。经过一个多小时的等待，开发商同意了。
       杭州世茂房地产工作人员:装修部分的钱会退给你。我们当时会有一个标准清单。你可以去厂家或者哪里检查。